Informatika

Az R&R Software saját tulajdonú és forráskódú ERP rendszerének üzemeltetési támogatása kereskedelmi-, termelő-, illetve pénzügyi szolgáltató vállalatok körében.

ügyfélszolgálaton keresztül történő bejelentések fogadása, feldolgozása (Hot-Line Support támogatási szolgáltatás
az alkalmazásokkal kapcsolatos igények elektronikus bejelentésének kezelése webes igénykezelő rendszerrel
a bejelentett hibajegyekkel/igényekkel kapcsolatos kommunikáció, kapcsolattartás

SAP tanácsadás
Részletek

• Cégünk több SAP tanácsadási projektben vett részt alvállalkozóként, melyben az alábbi tevékenységeket végeztük közép- és nagyvállalati környezetben:
• zöldmezős és roll-out bevezetések, éles indulás támogatás
• rendszerfunkció bővítések, fejlesztések, egyedi megoldások, új komponensek implementációja
• technikai és funkció bővített verzióváltások
• interfészek új technológiák használatával
• hibaelhárítás, felhasználói támogatás
• ügyfél oldali minőségbiztosítás
• ügyfél oldali minőségbiztosítás

Uniós pályázatkezelési felületek
Részletek

• dokumentumkezelő archiváló rendszerek fejlesztésében történő közreműködés
• keresőmotor fejlesztés
• tesztelési fázisban való közreműködése
• tesztprogramok írása